Percakapan bukan pertemuan bisnis di tempat kerja atau dengan keluarga Anda. Ini adalah pembicaraan pribadi atau tidak resmi yang berlangsung di kafetaria, sementara di dalam mobil dalam perjalanan ke presentasi klien atau berjalan di jalan di jalan untuk bekerja.
Itu bisa membuat atau menghancurkan suatu hubungan. Itu bisa membuat karier menjadi sukses. Itu bisa mendapat teman baru. Itu hanya bisa mencerahkan kehidupan orang lain. Itu bisa mengubah dunia!
Jika Anda menghargai waktu, bertujuan pada produktivitas dan kontribusi, Anda ingin memaksimalkan percakapan Anda hingga akhirnya menjadi bermakna.
Berikut ini 10 cara untuk membuat percakapan membawa dampak pada Anda dan orang lain.
Contents
Bicara Dengan Tujuan.
Sebelum memulai percakapan, sadarilah apa yang ingin Anda capai.
Apakah ini untuk mendapatkan beberapa informasi?
Untuk sekadar menghabiskan waktu saat bepergian?
Untuk lebih mengenal seseorang?
Mengetahui tujuan Anda sebelumnya memungkinkan Anda untuk mengarahkan percakapan Anda ke jalur dan tidak pernah tersesat.
- Jadilah Yang Asli.
Buat percakapan karena Anda ingin. Jika Anda tidak merasa ingin melakukannya tetapi Anda merasa berkewajiban karena tanggung jawab Anda, usahakan untuk melakukan pembicaraan singkat.
Jika ini harus dilakukan karena kewajiban, Anda perlu memotivasi diri sendiri untuk melakukannya untuk tujuan atau insentif tertentu.
Salah satu cara untuk menjadi lebih tulus adalah bertanya pada diri sendiri apa artinya bagi Anda dan orang lain.
Menjadi tulus adalah pertama-tama apa yang membuat percakapan, bermakna.
- Pilih Topik Yang Bagus.
Mulai topik yang sangat tepat waktu dan tepat. Titik awal harus bergantung pada hubungan Anda dengan orang yang Anda ajak bicara dan situasi yang dialami orang atau Anda berdua.
Misalnya, jika Anda akan berbicara dengan seseorang yang Anda kenal sedang sibuk dan ditekan pada saat itu, Anda dapat membuat orang itu merasa lebih baik dengan bertanya ‘bagaimana kabarnya?’
Memulai percakapan dengan topik yang tepat akan menentukan nada yang membuat kedua pihak merasa nyaman.
Temukan Minat Yang Sama.
Munculkan sesuatu yang akan membuat Anda berdua tertarik. Ini mendorong keaslian minat Anda sementara itu memungkinkan orang lain untuk ditarik lebih banyak untuk berbicara.
Menemukan suka dan tidak suka umum membuka ikatan antara dua orang. Ini memanfaatkan sentuhan manusia untuk hubungan seseorang bahkan jika itu pada tingkat profesional.
Sebuah topik yang menggerakkan hati kedua belah pihak mengembangkan hubungan.
- Cobalah Untuk Melanjutkan Dengan Topik Menarik Yang Sedang Berlangsung.
Dalam beberapa kesempatan, Anda akan menemukan diri Anda berbicara kepada seseorang yang terus membawa percakapan ke jalan buntu. Anda mengajukan pertanyaan, dia memberi Anda jawaban dan periode. Ini bisa sangat menantang.
Perubahan topik yang konstan hanya karena yang sebelumnya mati segera, membuat kedua belah pihak mulai merasa tidak nyaman.
Namun, tidak masalah untuk beralih ke topik yang berbeda atau melompat ke beberapa jika alur diskusi berlanjut dan tidak meninggalkan udara mati di beberapa titik.
Yang paling penting adalah menjaga percakapan tetap berjalan.
- Berempati.
Tempatkan diri Anda di posisi orang lain. Hal ini semakin meningkatkan percakapan ke hubungan yang lebih dalam dan pemahaman yang lebih baik satu sama lain.
Pikirkan bagaimana perasaan orang lain pada saat itu. Merasa bagaimana perasaan orang lain itu membantu Anda untuk berada di posisinya.
Empati bukan hanya masalah kata-kata tetapi memahami inti dari apa yang dikatakan orang lain.
Dengarkan Dan Validasikan.
Salah satu tugas tersulit untuk dilakukan dalam percakapan adalah mendengarkan.
Jangan mempersiapkan apa yang harus dikatakan ketika orang lain sedang berbicara. Jangan hanya diam karena Anda ingin memberi orang lain waktu untuk berbicara.
Bukti bahwa Anda benar-benar mendengarkan adalah untuk memvalidasi pemahaman Anda dengan mengulangi kata-kata Anda sendiri (berdasarkan pemahaman Anda) apa yang dikatakan.
- Biarkan Pendengar Anda Untuk Berbicara.
Setelah Anda berbicara, beri orang lain waktu untuk berbicara. Ada beberapa orang yang suka berbicara tentang diri mereka sendiri. Jika Anda adalah salah satunya, cobalah untuk menjadi kurang egois.
Tanya orang itu ‘Bagaimana denganmu?’ Seringkali kurang sopan untuk tidak bertanya kembali ketika seseorang bertanya bagaimana Anda misalnya.
Percakapan bukan monolog atau wawancara.
- Pastikan Pernyataan Dipahami Dari Kedua Belah Pihak .
Ada topik atau pernyataan tertentu yang akan sulit dipahami karena kompleksitas cerita atau hanya karena lingkungannya mengganggu. Mungkin sangat menggoda untuk mengambil pernyataan begitu saja dan melanjutkan percakapan.
Jika Anda adalah orang yang berbicara tentang masalah yang rumit, Anda perlu mempermudah pendengar untuk memahami. Berikan latar belakang yang cepat, jelaskan situasinya atau apa yang terjadi dan sedikit dampaknya.
Meminta klarifikasi atau penjelasan lebih lanjut adalah cara untuk menunjukkan minat Anda pada topik yang sedang dibahas. Ini juga menunjukkan bahwa Anda memperhatikan.
- Nyatakan Minat Nyata Dalam Tindak Lanjut Dari Apa Yang Telah Dibahas.
Ketika diskusi mengarah pada rekomendasi oleh pihak lain tentang suatu produk atau orang, tunjukkan ekspresi tindakan dengan mengatakan ‘Saya akan mengingatnya’ atau ‘Dapatkah Anda menuliskannya untuk saya?’
Membiarkan output yang jelas dari diskusi seperti catatan, nomor kontak atau janji, jika diperlukan, menyimpulkan pengalaman bahagia dan koneksi yang lebih baik yang Anda dan orang lain harapkan.
Tingkatkan Percakapan Anda
dimana kau melihat dirimu? Bagaimana Anda bisa meningkatkan level Anda saat ini?
Mengelola percakapan menunjukkan tipe orang seperti apa Anda. Anda tidak harus menunggu orang lain memimpin diskusi. Kamu bisa melakukan ini. Tidak peduli siapa Anda, jika Anda memimpin pembicaraan, Anda membuat perbedaan!
